Retourneren en terugbetalingen

Boeken verdienen het om met respect behandeld te worden. Als je een boek bestelt via onze website mag je dus verwachten dat het met veel zorg is verpakt en verzonden en dat het in perfecte staat in je brievenbus belandt. Is dat niet het geval, dan vragen we je om ons te contacteren via info@eltigrepublishing.be met een beschrijving van de schade en een foto. Wij bezorgen je dan na bevestiging kosteloos een nieuw exemplaar.

In het geval dat je om een of andere reden wil afzien van een aankoop die je via onze website hebt gedaan dan heb je daarvoor 14 kalenderdagen de tijd. Je stuurt dan een mail naar info@eltigrepublishing.be met vermelding van je naam en adres. Na onze bevestiging verpak je het boek zorgvuldig en verstuur je het voldoende gefrankeerd naar:

El Tigre Publishing
Beigemsesteenweg 211
1850 Grimbergen

Zodra wij je pakket in goede staat hebben ontvangen, zorgen we voor de terugbetaling.